Artikel 1 – Doel
Deze voorwaarden zijn van toepassing op de verkopen die worden uitgevoerd door het bedrijf AU COEUR DE LA FORMATION (ACDF) – 57 Avenue du Maréchal Juin 64200 Biarritz, Frankrijk. SIRET: 843 009 556.
Artikel 2 – Prijzen
De prijzen van onze producten worden aangegeven in euro’s, inclusief alle belastingen (btw en andere geldende belastingen op de dag van de bestelling), tenzij anders vermeld, en exclusief verwerkings- en verzendkosten.
Bij een bestelling naar een land buiten Europa bent u de importeur van de betreffende goederen. Douanerechten of andere lokale belastingen, invoerrechten of overheidsbelastingen kunnen verschuldigd zijn. Deze rechten en bedragen vallen niet onder de verantwoordelijkheid van AU COEUR DE LA FORMATION. Ze zijn voor uw rekening en uw eigen verantwoordelijkheid, zowel wat betreft de aangiften als de betalingen aan de bevoegde autoriteiten en instanties in uw land. We raden u aan om hierover informatie in te winnen bij uw lokale autoriteiten.
Alle bestellingen, ongeacht hun oorsprong, moeten in euro’s worden betaald.
AU COEUR DE LA FORMATION behoudt zich het recht voor om haar prijzen op elk moment te wijzigen, maar het product wordt gefactureerd op basis van het geldende tarief op het moment van acceptatie van de bestelling, onder voorbehoud van beschikbaarheid.
De producten blijven eigendom van AU COEUR DE LA FORMATION tot volledige betaling via onze website: https://www.vogelia.com.
Let op: Zodra u fysiek bezit neemt van de bestelde producten, worden de risico’s van verlies of beschadiging van de producten aan u overgedragen.
Artikel 3 – Bestelling
U kunt een bestelling plaatsen via internet op https://www.vogelia.com.
De contractuele informatie wordt gepresenteerd in het Frans en wordt uiterlijk bevestigd bij de bevestiging van uw bestelling.
AU COEUR DE LA FORMATION behoudt zich het recht voor om een betaling niet te registreren en een bestelling om welke reden dan ook niet te bevestigen, met name in geval van leveringsproblemen of moeilijkheden met de ontvangen bestelling.
Artikel 4 – Bevestiging van uw bestelling
Elke bestelling geplaatst op de site https://www.vogelia.com impliceert de aanvaarding van deze algemene voorwaarden. Elke orderbevestiging houdt de volledige aanvaarding in van deze algemene verkoopvoorwaarden, zonder uitzondering of voorbehoud.
Alle verstrekte informatie en de geregistreerde bevestiging zullen worden beschouwd als bewijs van de transactie.
U verklaart volledig en volledig op de hoogte te zijn.
De orderbevestiging wordt beschouwd als een handtekening en acceptatie van de uitgevoerde handelingen.
Een samenvatting van de details van uw bestelling en van deze algemene voorwaarden zal u in PDF-formaat worden toegezonden naar het e-mailadres dat u hebt gebruikt om uw bestelling te bevestigen.
Artikel 5 – Betaling
Wanneer u uw bestelling bevestigt, bent u verplicht de aangegeven prijs te betalen. De betaling van uw aankopen vindt plaats via creditcard via het beveiligde systeem.
Uw kaart wordt pas gedebiteerd op het moment van verzending van de bestelling. In geval van deelleveringen worden alleen de verzonden producten gefactureerd.
Onze verschillende betalingsplatforms zijn:
- Betaling met creditcard via het Stripe-betaalplatform (Visa en Mastercard beschikbaar).
- Betaling via het PayPal – betaalplatform.
- Betaling via het Ideal – betaalplatform.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
In overeenstemming met de bepalingen van artikel L.121-21 van de consumentenwet heeft u 30 dagen de tijd vanaf de ontvangst van uw producten om uw herroepingsrecht uit te oefenen zonder redenen op te geven of boetes te betalen.
Retourzendingen moeten in hun oorspronkelijke staat en compleet zijn (verpakking, accessoires, handleidingen). Uw verantwoordelijkheid wordt ingeroepen in geval van waardevermindering van het product als gevolg van andere handelingen dan die welke nodig zijn om de aard, kenmerken en goede werking van het product vast te stellen.
De retourkosten van het product zijn voor rekening van de klant.
In geval van uitoefening van het herroepingsrecht zal AU COEUR DE LA FORMATION de betaalde bedragen binnen 30 dagen terugbetalen, via dezelfde betaalmethode als gebruikt voor de bestelling.
UITZONDERING OP HET HERROEPINGSRECHT
Overeenkomstig de bepalingen van artikel L.121-21-8 van de consumentenwet geldt het herroepingsrecht niet in de volgende gevallen:
- Diensten die volledig zijn uitgevoerd vóór het einde van de herroepingstermijn met uitdrukkelijke toestemming van de consument.
- Goederen vervaardigd volgens specificaties van de consument of duidelijk gepersonaliseerd.
- Producten die snel bederven of die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd.
- Audio-, video-opnamen of software die door de consument na levering zijn ontzegeld.
Artikel 7 – Beschikbaarheid
Onze producten worden aangeboden zolang ze zichtbaar zijn op de site https://www.vogelia.com en zolang de voorraad strekt. Voor producten die niet op voorraad zijn, zijn onze aanbiedingen geldig onder voorbehoud van beschikbaarheid bij onze leveranciers.
Artikel 8 – Levering
De producten worden geleverd op het afleveradres dat is aangegeven tijdens het bestelproces, binnen de aangegeven tijd op de bestelbevestigingspagina.
In geval van vertraging in de levering, ontvangt u een e-mail om u op de hoogte te stellen.
In geval van leveringen door een transportbedrijf kan AU COEUR DE LA FORMATION niet verantwoordelijk worden gehouden voor de vertraging in de levering uitsluitend vanwege de onbeschikbaarheid van de klant na verschillende afspraken.
Artikel 9 – Garantie
Al onze producten worden gedekt door de wettelijke garantie van conformiteit en de garantie tegen verborgen gebreken. Claims moeten binnen 30 dagen na levering worden ingediend.
Producten moeten worden geretourneerd in de staat waarin u ze heeft ontvangen, met alle onderdelen (accessoires, verpakking, handleiding, enz.).
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
De aangeboden producten zijn conform de geldende Franse wetgeving. AU COEUR DE LA FORMATION kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de niet-naleving van de wetgeving van het land waar het product wordt geleverd.
Artikel 11 – Toepasselijk recht in geval van geschillen
Dit contract is opgesteld in het Frans. Deze verkoopvoorwaarden zijn onderworpen aan de Franse wetgeving. In geval van geschil zijn alleen de Franse rechtbanken bevoegd.
Artikel 12 – Intellectuele eigendomsrechten
Alle elementen van de website https://www.vogelia.com zijn en blijven de exclusieve intellectuele eigendom van AU COEUR DE LA FORMATION.
Artikel 13 – Persoonsgegevens
AU COEUR DE LA FORMATION behoudt zich het recht voor om persoonlijke gegevens over u te verzamelen voor het beheer van uw bestelling en om de aangeboden diensten te verbeteren.
Artikel 14 – Bewijsvoering
AU COEUR DE LA FORMATION archiveert de bestelbonnen en facturen op een betrouwbare en duurzame drager die een getrouwe kopie vormt, in overeenstemming met de bepalingen van artikel 1348 van het Burgerlijk Wetboek.
De geautomatiseerde registers van AU COEUR DE LA FORMATION worden door alle betrokken partijen beschouwd als bewijs van de communicatie, bestellingen, betalingen en transacties tussen de partijen.