Informatie over de levering
Wij verwerken bestellingen binnen ons team in 1 tot 2 werkdagen (exclusief weekenden en feestdagen), waarin het artikel wordt voorbereid en klaargemaakt in verschillende distributiecentra.
Vanaf dat moment wordt de levering verwacht binnen 5 tot 9 werkdagen.
Kraan Centraal levert aan de volgende geografische gebieden: Nederland, België, Duitsland, Luxemburg.
Voor elke geplaatste bestelling ontvangt u een bevestigingsmail en een tweede e-mail met de leveringsbevestiging, inclusief het volgnummer van uw bestelling.
De keuze van de vervoerder en het tarief kan variëren afhankelijk van het gewicht, de hoeveelheid, de beschikbaarheid van de producten, het bedrag in de winkelwagen en het bestemmingsland.
Leveringstijden
Wij verwerken de bestelling binnen een termijn van 1 tot 2 werkdagen (exclusief weekenden en feestdagen) en, indien voorradig, verzenden wij deze binnen 48 uur. In het algemeen arriveren onze pakketten binnen 5 tot 9 werkdagen, maar de maximale levertijd is 15 werkdagen.
Sommige bestellingen kunnen afkomstig zijn van meerdere leveranciers, waardoor de artikelen afzonderlijk worden verzonden.
Verzendkosten
De verzendkosten zijn gratis. Kraan Centraal behoudt zich het recht voor om deze kosten te wijzigen of op korte termijn te annuleren. Deze wijziging vereist geen kennisgeving aan de klanten van de website.
Wij bieden ook een gratis beveiligde verzending tegen verlies of diefstal.
Klanten zijn vrij om de verzendmethode te kiezen tijdens het afrekenen.
In geen geval kunnen derden aanspraak maken op terugbetaling van de verzendkosten die van toepassing waren op het moment van aankoop. Informatie over verzendkosten wordt altijd bovenaan elke pagina van de website weergegeven, evenals op de orderbevestiging.
U heeft 30 dagen om ons te informeren als u uw bestelling niet heeft ontvangen. Als u binnen deze termijn geen klacht indient, wordt de bestelling als geleverd beschouwd.